WILEY END USER LICENSE AGREEMENT

Besuchen Sie www.wiley.com/go/eula, um Wiley's E-Book-EULA einzusehen.

Stichwortverzeichnis

Symbols

0-Day-Exploit 1

schützen vor 1

1Password 1

3d Traceroute 1

7-Zip 1

419-Scam 1

A

Abbildverwaltung für die Bereitstellung 1

Adera 1

Administratorkonto 1, 2

Adobe Digital Editions (ADE), 1

Adobe Flash 1

Adware 1

AES-256-Verschlüsselung 1

Aktionen, schnelle 1

Alarm 1

einstellen 1

löschen 1

Alarm & Uhr-App 1

Amazon Cloud Drive 1, 2, 3

Amazon Prime Music 1

Andockhilfe 1, 2

Android 1

Android-Gerät

installieren 1

Anmeldebildschirm 1

Anmeldung 1

Antivirenprogramm

Malwarebytes 1, 2

Windows Defender 1

API 1

App 1, 2

kaufen 1

zweites Fenster öffnen 1

Apple 1

Arbeitsspeicher 1

erweitern 1

AutoRuns 1

B

Backdoor 1

Backup 1

Bedrohung, komplexe 1

Benachrichtigung

deaktivieren 1

Benutzer

hinzufügen 1

wechseln 1

Benutzerkontensteuerung 1

anpassen 1

Benutzerkonto 1, 2

Betriebssystem 1

Definition 1

Vergleich 1

Betrug

telefonisch 1, 2

Bibliothek 1, 2

anpassen 1

anzeigen 1

arbeiten mit 1

Definition 1

Einführung 1

erstellen 1

in Windows Media Player 1

öffentliche Ordner anzeigen 1

Ordner hinzufügen 1

Standard-Speicherort ändern 1

suchen in 1

Bildbearbeitung

Paint 1

Paint.net 1

Bildcode 1, 2

Bildschirm 1

Auflösung 1, 2

erweitern 1

Bildschirmfoto 1

Bildschirmhinter-grund 1, 2

Farbe 1

Bildschirmlupe 1

Bing 1, 2

BIOS 1

BitLocker 1, 2

einrichten 1

BitLocker To Go 1

Blue Screen 1

Bluetooth 1, 2

Botnetz 1

Box 1

Browser 1

auswählen 1

Chrome 1, 2, 3, 4

Datenschutz 1

einrichten 1

Firefox 1, 2, 3

Internet Explorer 1, 2, 3, 4

Sicherheit 1

Vergleich 1, 2

Buffer-Overflow 1

Bug 1

Build 1

zu vorherigem zurückkehren

C

Calendars 1, 2

calibre 1

installieren 1

Chrome 1, 2, 3

Add-ons 1

Fenster, privates 1

installieren 1

Lesezeichen 1

Standardsuchmaschine 1

synchronisieren 1

Chromebook 1

Chromecast 1

Chrome OS 1, 2

ClearType 1

Cloud 1, 2

Datenschutz 1

Definition 1

Vorteile 1

Cloud-Speicherdienst

Amazon Cloud Drive 1, 2, 3

Box 1

Dropbox 1, 2

Google Drive 1, 2

Google Fotos 1

iCloud 1, 2

Mega 1

OneDrive 1, 2

PictureLife 1

Shutterfly Photos 1

SmugMug 1

SpiderOak 1

SugarSync 1

Vergleich 1

Computer

kaufen 1

sauber 1

Computerbildschirm 1

Computerkriminalität 1

Computerschutz 1

Conficker-Wurm 1

Contacts + 1

Cookie 1, 2

First-Party 1

löschen 1

Third-Party 1, 2

Cortana 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8

einrichten 1

Einstellungen 1

Feedback 1

Geschichte 1

Hey, Cortana!, 1

Notizbuch 1

Privatsphäreeinstellungen 1

Startseite 1

Countdown 1

CPU 1

Cut the Rope 1

D

Datei 1

an Taskleiste anheften 1

bearbeiten 1

Definition 1

erstellen 1

verschieben 1

Datei-Explorer 1, 2

Ansicht 1

OneDrive 1

Vorschau 1

Dateinamenerweiterungen 1

anzeigen 1

Dateisystem, verschlüsselndes 1

Dateiversionsverlauf 1, 2

Dateistruktur 1

Daten wiederherstellen 1

einrichten 1

Einstellungen ändern 1

Ordner ausschließen 1

Datenkomprimierung 1

Datenleck 1

schützen bei 1

Datenschutz 1, 2, 3

Bedenken 1

Hinweise 1

Datensicherung 1

mit Dateiversionsverlauf 1

mit Speicherplätze 1

über Cloud 1, 2

Datenspiegelung 1

Datenträgerprüfung 1

DDoS-Angriff 1

Defragmentierung 1

Desktop 1, 2, 3

Auflösung 1

Design 1

multiple 1, 2

personalisieren 1

virtuelle 1

Desktop-App 1

Desktop Connect 1

Desktopmodus 1, 2

Desktopsymbol 1, 2

anlegen 1

ausrichten 1

sortieren 1

Diashow 1

Digital Rights Management (DRM), 1

DISM 1

DNSStuff 1

Do Not Track 1, 2

Definition 1

DoubleClick 1, 2, 3

Drive Extender 1

DRM 1

Dropbox 1, 2, 3

Drucker 1

direkt anschließen 1

einrichten 1

freigeben 1

hinzufügen 1

kaufen 1

Print to PDF 1

Probleme beheben 1

Treiber 1

über WLAN anschließen 1

Druckvorgang

abbrechen 1

anhalten 1

fortsetzen 1

neu starten 1

Druckwarteschlange 1

DuckDuckGo 1, 2

DVD abspielen 1

E

E-Book-Format 1

EPUB 1

konvertieren 1

MOBI 1

PDF 1

PRC 1

E-Book-Reader 1

E-Book-Verwaltung 1

Ecosia 1, 2

Edge 1

überblick 1

Editor 1

Alternative 1

Eingabestift 1

Einstellungen-App 1

Kategorien 1

Verknüpfung zu 1

E-Mail-App 1

E-Mail-Dienst 1

Gmail 1, 2

Outlook.com 1

Vergleich 1, 2

E-Mail-Programm 1

Endbenutzer-Lizenzvereinbarung 1

EPUB 1

EPUB-Reader 1

Adobe Digital Editions (ADE), 1

Ereignisanzeige 1, 2

Ereignisprotokoll 1

EULA 1

Extended-Validation-Zertifikat 1

F

Facebook 1, 2

Archiv herunterladen 1

Chronik 1

Chronik aufbauen 1

Datenschutz 1

Privatsphäre

schützen 1

Startseite 1

Facebook-App

Android 1

Windows 1, 2

Facebook-Chat 1

Facebook-Freund 1

Facebook-Konto einrichten 1

Facebook Messenger 1

Fehlermeldung 1

Fenster

privates 1

zweites 1

Festplatte 1

defragmentieren 1

Fehlerprüfung 1

formatieren 1

verschlüsseln 1

warten 1

Festplatten-Partitionierung 1

Festplattenverschlüsselung 1

Filme & TV App 1, 2, 3

Filme importieren 1

Finanzen-App 1

Aktienindizes verfolgen 1

Darlehen berechnen 1

Einführung 1

Portfolio erstellen 1

Firefox 1, 2, 3

Add-ons 1

Datenschutz 1

Do Not Track 1

Fenster, privates 1

installieren 1

Konto 1

Lesezeichen 1

Standardsuchmaschine 1

Startseite 1

Firesheep 1

Firewall 1

ausgehende Verbindungen 1

eingehende Verbindungen 1

zustandsorientiert 1

Flash deaktivieren 1

Flickr 1

Flipboard 1

Flugzeugmodus 1

Fotos-App 1, 2

Album 1

Alternativen 1

Einstellungen 1

Fotos anpassen 1

Fotos bearbeiten 1

Fotos hinzufügen 1

Fotos importieren 1

Fotos verbessern 1

Quellen 1

überblick 1

Videos 1

Freemium 1

G

Geräte-Manager 1

Ghostery 1

Gmail 1, 2, 3

Domain umziehen zu 1, 2

einrichten 1

E-Mails umziehen zu 1, 2

Gmail-Hilfe 1

GoodReader 1

Google Apps 1

Google Chrome 1

Google Docs 1

Google Drive 1, 2

Dokument erstellen 1

installieren 1

Google Fotos 1, 2

Google Gruppen 1

Google Hangouts 1

Google Inbox 1

Google Kalender 1, 2, 3

Google Kontakte 1

Google-Suche 1, 2

Suche, erweiterte 1

Tipps 1

Tricks 1

GoToMyPC 1

Gottmodus 1

GPS 1

Grafikkarte 1

Grafikprozessor 1

Groove Music Pass 1

Groove-Musik 1, 2, 3, 4

Musik importieren 1, 2

Musik kaufen 1

Wiedergabeliste 1

G Suite 1

Pakete 1

Vorteile 1

Werbung 1

H

Hamburger-Symbol 1, 2

Handbrake 1

Hardware 1

Hashtag 1

Header 1

Heimnetzgruppe 1, 2

beitreten 1

Berechtigungen 1

Bibliotheken 1

Definition 1

einrichten 1

Freigaben 1, 2

Kennwort ändern 1

mit Mac 1

mit XP und Vista 1

Ordner anzeigen 1

Voraussetzungen 1

Hello 1

Hoax 1

Hotmail 1

Geschichte 1

Hotmail-Konto 1

HWiNFO 1

Hyperlink 1

I

Ich Einfach Unverbesserlich\

Minion Rush 1

iCloud 1, 2, 3

Identitätsdiebstahl 1

iDisplay 1

Inbox 1, 2

Infektion

Anzeichen für 1

Gründe 1

Vorgehensweise 1

Info-Center 1, 2, 3

Inkognito-Fenster 1

InPrivate-Fenster 1

Installationsproblem 1

Fehlermeldung 1, 2

Treiber 1

Intelligenz, künstliche 1

Internet, Definition 1

Internetanbieter 1

Internetarchiv 1

Internetbrowser 1

Internet Explorer 1, 2, 3, 4, 5, 6

Add-ons 1

Geschichte 1

InPrivate-Browsen 1

Schlüsselfunktionen 1

SmartScreen-Filter 1

Standardsuchmaschine 1

Startseite 1

Internetgeschwindig- keit 1

iPad 1

Fernzugriff auf PC 1

mit Kindern 1

iPad-App

Desktop Connect 1

Dropbox 1

GoodReader 1

GoToMyPC 1

iDisplay 1

LogMeIn 1

Slideshow Remote 1

Splashtop 1

TeamViewer 1

IP-Adresse 1

Definition 1

iTunes 1

CDs importieren 1

einrichten 1

installieren 1

Speicherort 1

iTunes Match 1

iTunes Store 1

iWork 1

Ixquick 1, 2

J

Jailbreak 1

Java 1

Java Runtime Environment 1

JavaScript 1

K

Kachel 1, 2, 3

anheften 1, 2

gruppieren 1

organisieren 1

von Start lösen 1

Kalender 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7

Eintrag verfassen 1

organisieren 1

Vergleich 1

Karten-App 1

Funktionen 1

Meinen Standort anzeigen 1

navigieren 1

offline verwenden 1

Wegbeschreibung 1

Kartensteckplatz 1

KeePass 1

KeepVid 1

Kennwort 1

erstellen 1

umgehen 1

vergessen 1, 2

Kennwortmanager 1, 2, 3

1Password 1

KeePass 1

LastPass 1

RoboForm Desktop 1

RoboForm Everywhere 1

Kennwortrücksetzdiskette 1

erstellen 1

verwenden 1

Keylogger 1

KI 1

Kinderkonto 1

Kindle 1

Bücher empfangen 1

Bücher übertragen 1

Musik übertragen 1

Kindle-App 1

Kindle Persönlicher Dokumenten-Service 1

Klondike 1

Komprimieren 1

Kontakte-App 1, 2, 3

Alternativen 1

Kontakt bearbeiten 1

Kontakt hinzufügen 1, 2

Konto hinzufügen 1

Suche 1

Konto löschen 1

Konto, lokales 1, 2, 3

Kontotyp ändern 1, 2

Konverter 1

Kopfzeile 1

Kreditkarte 1

Künstliche Intelligenz 1

L

LAN-Kabel 1

LastPass 1, 2, 3

Laufwerk 1

Blu-ray 1

CD 1

defragmentieren 1

DVD 1

Fehlerprüfung 1

formatieren 1

LED 1

Leistungsüberwachung 1

Lesezeichen erstellen 1

LibreOffice 1

LINE 1

Line-In-Buchse 1

Line-Out-Buchse 1

Link 1

LinkedIn 1

Kontakte finden 1

Konto einrichten 1

Premium-Konto 1

Standard-Konto 1

Linux 1

LogMeIn 1

M

macOS 1

Mahjong 1

Mail 1, 2, 3, 4, 5, 6

einrichten 1

Einstellungen 1

Falschmeldung 1

Konto hinzufügen 1

Nachricht verfassen 1

Suche 1

Textformatierung 1

übersicht 1

Zusatzoptionen 1

Mailprogramm 1

Malware 1

Malwarebytes 1, 2

Maus 1

Einstellungen 1

KlickEinrasten 1

Tastenbelegung 1

MD Adressbuch 1

Medienerstellungstool 1

Metro-App 1

Mic-In-Buchse 1

Microsoft-Community 1

Microsoft Edge 1, 2, 3

Add-ons 1

Do Not Track 1

Einstellungen 1

Einstellungen, erweiterte 1

Leseansicht 1

Leseliste 1

Seitenvorhersage 1

Standardsuchmaschine 1

Webseitennotiz 1

Microsoft-Forum 1

Microsoft-Konto 1, 2, 3, 4

aufgeben 1

einrichten 1, 2

Microsoft Outlook 1

Microsoft Paint 1

Microsoft Solitaire Collection 1

Microsoft Store 1

Minesweeper 1

Miracast 1

MOBI 1

Modem, 1

Modus, abgesicherter 1, 2

Monitor 1

Most Valued Professionals (MVP), 1

Mozilla Firefox siehe Firefox 1

Musik-App 1

N

Nachrichten-App 1

Alternative zu 1

anpassen 1

Einführung 1

Netbook 1

Netflix 1

Netzwerk, Definition 1

Netzwerkdrucker 1

Neuinstallation 1

Nigeria-Scam 1

Ninite 1

NoScript 1, 2

installieren 1

Notepad Next 1, 2

Notepad++ 1

Notiz 1

NTFS-Komprimierung 1, 2

O

Office 1, 2, 3, 4

Office für Android 1

Office für iPad 1

herunterladen 1

kostenlos 1

Office Online 1

OLED 1

OneDrive 1, 2, 3, 4, 5, 6

Daten freigeben 1

Definition 1

einrichten 1

im Datei-Explorer 1, 2

Ordner synchronisieren 1

Platzhalter 1

OneDrive-App 1

OneNote 1, 2, 3

Abschnitt 1

Eingabestift 1

Einstellungen 1

Notizbuch 1

Seite 1

überblick 1

Webseitennotiz 1

zeichnen 1

Online einkaufen 1

Online-Speicherdienst 1

Onlinetools 1

OpenOffice 1

Open-Source-Software 1

Ordner 1

anlegen 1

an Taskleiste anheften 1

bearbeiten 1

Definition 1

erstellen 1

freigeben 1

öffentlich 1, 2

verschieben 1

Outlook.com 1, 2, 3

einrichten 1

Ordnung schaffen 1

Probleme 1

übersicht 1

Outlook.com-Konto 1

Outlook-Kalender 1

Over-The-Top Content 1

P

Paint 1, 2

Paint.net 1

Pandora 1

Papierkorb 1

zurückholen 1

Passwort 1

PC auffrischen 1, 2, 3

PDF 1

Phishing 1

Funktionsweise 1

schützen vor 1

PictureLife 1

PIN 1, 2

Port 1

Positionserkennung 1

Powershell 1

Präsentation mit iPad 1

PRC 1

Print to PDF 1

Privatsphäre 1

Privazer 1

Problembehandlung 1

Produktivitäts-App 1

Programm 1

deinstallieren 1

Programmfehler, Definition 1

Pufferüberlauf 1

R

RAID 1

RAM 1

Ransomware 1

Rechner-App 1

Konverter 1

Recuva 1

Registerkarte 1

Registry Cleaner 1

Reisen-App 1

Remoteunterstützung 1

Einladung anpassen 1

Funktionsweise 1

Probleme beheben 1

Steuerung übernehmen 1

Verbindung herstellen 1

Resilienz 1

Ressourcenmonitor 1

Retweet 1

RevoUninstaller 1

RoboForm Desktop 1

RoboForm Everywhere 1

Rootkit 1, 2

Router 1

Ruhezeiten 1

S

Scareware 1

Schadsoftware 1

Backdoor 1

komplexe Bedrohung 1

Rootkit 1, 2

schützen vor 1

Trojaner 1

Virus 1

Wurm 1, 2

Schattenkopien 1

Schrittaufzeichnung 1

Screenshot 1

Secunia Personal Software Inspector 1, 2

einstellen 1

Secure Boot 1

Session Hijacking 1

SFC 1

Shutterfly Photos 1

Sicherheit 1, 2

Sicherheitscheckliste 1

Sicherheitszertifikat 1

Sidejacking 1, 2

Sideloading 1

Signal 1

Skype 1

Alternativen zu 1

anmelden bei 1

Kontakte hinzufügen 1

Mikrofon testen 1

Skype-Vorschau 1

Slideshow Remote 1

SmartScreen 1

deaktivieren 1

SmugMug 1

Snap Assist 1

Snipping Tool 1

Software

Definition 1

unnötig 1

Solid-State-Festplatte 1

Solitaire 1

Sonderzeichen 1

Sonic Dash 1

Soundsystem 1

Soziales Netzwerk

Facebook 1

LinkedIn 1

Twitter 1

XING 1

Spähsoftware 1

Spam 1

Gegenmaßnahmen 1

Speicherkarte 1

Speicherplätze 1

einrichten 1

Funktionsweise 1

Speicherplätze-Pool 1

Sperrbildschirm 1, 2

SpiderOak 1

Spiel

Adera 1

Cut the Rope 1

Freemium 1

Ich Einfach Unverbesserlich: Minion Rush 1

im Windows Store 1

kostenlos 1

Mahjong 1

Minesweeper 1

Solitaire 1

Sonic Dash 1

Sudoku 1

Splashtop 1

Sport-App 1

anpassen 1

Spotify 1

Sprungliste 1, 2

Spyware 1

SSD 1, 2

warten 1

Standard-Bibliotheken 1

Standardbrowser

einrichten 1

Standardkonto 1

Standardsuchmaschine

wechseln 1, 2, 3

Standbymodus 1

Standortnachverfolgung 1

ausschalten 1

einschränken 1

Starthilfe 1

Startmenü, 1, 2, 3

anpassen 1, 2, 3

Bild ändern 1

Einführung 1

Meistverwendet 1

personalisieren 1

Startmenü-Apps-Liste 1

Steam 1

Stoppuhr 1

Stromsparmodus 1

Stuxnet 1

Suchfunktion 1

Suchmaschinen 1

Sudoku 1

SugarSync 1

Support-App 1

Support-Chat 1

Support kontaktieren 1

Symbol 1

Synchronisieren 1

Systemabbild 1, 2

Wiederherstellung 1

Systemreparatur 1

Systemsteuerung 1, 2

Kategorien 1

Systemwiederherstellung 1, 2

T

Tab 1, 2

Tablet 1, 2

Tabletmodus 1, 2, 3, 4

Taskansicht 1, 2

Taskleiste 1, 2, 3

anpassen 1

personalisieren 1

verwenden 1

Task-Manager 1

Tastenkombination 1

übersicht 1

TeamViewer 1

Teilen 1

Telefonbetrug 1

Telemetrie 1

Tethering 1

Texteditor

Editor 1

Notepad Next 1, 2

Notepad++, 1

Textverarbeitung

Editor 1

kostenlos 1

Office für Android 1

Office für iPad 1

WordPad 1

Tixati 1

Torrent 1

Touchscreen 1, 2

Transmission Control Protocol 1

Treiber, Definition 1

Tripwolf 1

Trojaner 1

Trusted Platform Module (TPM), 1

Tweet 1

TweetDeck 1

Twitter 1

Direktnachrichten 1

Einführung 1

Twitter-App 1, 2

Twitter-Konto

einrichten 1

gehackt 1

U

UEFI 1, 2

Vorteile 1

Ultrabook 1

Unbubble 1

Updates, erzwungene 1, 2

ausblenden 1

einblenden 1

kumulative 1

rückgängig machen 1, 2

Upgrade

DVD 1

ISO-Datei 1, 2

online 1, 2

USB 1

URL, Definition 1

USB 1, 2

Kabel 1

Sticks 1

USB 1 1

USB C 1

User Datagram Protocol 1

uTorrent 1

V

Verknüpfung

anlegen 1

erstellen 1, 2

Info-Center 1

Verschlüsselung

mit AES-256, 1

von Dateien 1

von Festplatten 1

Viber 1

Video herunterladen 1

Video DownloadHelper 1

Virtualisierung von Laufwerken 1

Virtual Private Network (VPN), 1, 2

Definition 1

Virus 1

VLC Media Player 1

Vollbildmodus 1, 2

VyprVPN 1

W

Wecker 1

Werbung 1

Wetter-App 1

Wiederherstellung

des Systems 1, 2, 3

von Daten 1, 2

Wiederherstellungspunkt 1, 2, 3

erstellen 1

zurückkehren zu 1

Windows 1, 2, 3, 4, 5

Arbeitsplatznetzwerk 1

Heimnetzwerk 1

Minianwendungen 1

öffentliches Netzwerk 1

wiederherstellen 1

Windows 1, 2, 3

Windows 1.1, 1, 2

wiederherstellen 1

Windows 1

32 Bit 1

64 Bit 1

Anniversary Update 1

Editionen 1

Geschichte 1

Windows 1 Mobile 1

Windows-App, universelle 1, 2, 3, 4

Windows Defender 1, 2, 3

Einstellungen 1

überprüfung starten 1

Windows Defender Offline 1

Windows-Firewall 1

Ausnahmen festlegen 1

Funktionsweise 1

Windows Hello 1, 2

Windows-Hilfe 1

Kategorien 1

Windows Home Server 1

Windows-Leistungsindex 1

Windows Live Contacts 1

Windows Live Fotogalerie 1

Windows Live ID 1

Windows Live Mail 1

Windows Live OneDrive 1

Windows Phone 1

Windows RT 1

Windows-Sicherung 1

Windows Store 1, 2, 3

App-Anforderungen 1

Apps aktualisieren 1

Beschränkungen umgehen 1

durchsuchen 1

einkaufen im 1

Spiele 1

Windows-Support 1

Windows Update 1

Windows Vista 1

Windows-Wiederherstellungsumgebung 1, 2

erweiterte Optionen 1

Problembehandlung 1

Windows XP 1

Windows zurücksetzen 1

WLAN ein-/ausschalten 1

WordPad 1

World Wide Web, Definition 1

Wunderlist 1

Wurm 1, 2

X

Xbox Music Pass 1

XING 1

Z

Zeichentabelle 1

Zero-Day-Exploit 1

Zero Day Initiative 1

ZIP-Komprimierung 1, 2

Zune Music Pass 1

Zurückkehren 1

Zurücksetzen 1, 2, 3

auf Werkseinstellungen 1

Zuverlässigkeitsüberwachung 1

Zuverlässigkeitsverlauf 1, 2

Zwei-Faktor-Authentifizierung 1, 2

Kapitel 1

Windows 10 für Einsteiger

Keine Panik. Wir haben alle mal als n00bs (Neulinge) angefangen.

Wenn Sie keine der früheren Windows-Versionen kennen, haben Sie Glück – dann müssen Sie Ihre Finger auch nicht zwingen, so vieles von dem, was sie gelernt haben, wieder zu vergessen. Windows 10 ist anders als jedes Windows zuvor. Es ist eine Mischung aus Windows 7, Windows 8 und Windows 8.1. Die drei wurden in den Mixer geworfen, der Mixer auf die höchste Stufe gestellt und das Ganze dann über Ihrem Bildschirm ausgegossen.

Vielleicht haben Sie gehört, dass Windows 8 ein ziemlicher Schweinehund ist? Das ist noch vorsichtig ausgedrückt. Windows 8 hat versucht, Leuten, die es gewohnt waren, mit der Maus zu arbeiten, einen völlig unausgegorenen Touchscreen-Ansatz aufzuzwingen. Auf diese Weise wurden Touchscreen-Freunde in die Flucht geschlagen, Mausbesitzer völlig verwirrt und alle anderen – von ein paar ganz Hartgesottenen mal abgesehen – endlosen Qualen ausgesetzt.

Windows 10 ist für die etwa 1,7 Milliarden Nutzer, die schon einmal eine Windows-Oberfläche gesehen haben und sich mit ihren Tücken etwas auskennen, ein freundlicherer und sanfterer Ansatz. Ja, in Windows 10 müssen Sie diese seltsamen, handyoberflächenartigen Kacheln benutzen, aber die sind nicht einmal halb so schlimm oder furchteinflößend, wie Sie vielleicht denken.

Manche von Ihnen lesen dieses Buch, weil sie sich aktiv dafür entschieden haben, mit Windows 10 zu arbeiten. Andere haben einen neuen Computer gekauft, auf dem Windows 10 vorinstalliert war. Andere wieder wurden durch ihre Arbeit dazu gezwungen, auf Windows 10 umzustellen. Und wieder andere sind der viel gescholtenen Microsoft-Kampagne »Holen Sie sich Windows 10« zum Opfer gefallen oder dachten, es wäre klug, zuzuschlagen, solange das Angebot da ist. Was auch immer der Grund gewesen sein mag: Sie verfügen nun über ein ziemlich gutes Betriebssystem, das Ihnen stets zu Diensten sein wird – solange Sie seine Grenzen verstehen und respektieren.

Nun sitzen Sie also vor Ihrem Computer, aus dem Ihnen Windows 10 entgegenstarrt. Nur dass auf dem Bildschirm (siehe Abbildung 1.1), den Microsoft den Sperrbildschirm nennt, nicht Windows steht – geschweige denn Windows 10. Tatsächlich steht da so gut wie gar nichts, außer Datum und Uhrzeit. Gegebenenfalls sind da noch ein oder zwei kleine Symbole, die anzeigen, ob Ihre Internetverbindung funktioniert, wie viele ungelesene E-Mails auf Sie warten oder die Sie auf die Idee bringen, einfach den Tag freizunehmen, weil Ihre Apple-Aktien noch weiter gestiegen sind.

Abbildung 1.1 Der Windows-10-Sperrbildschirm. Vielleicht sehen Sie ein anderes Bild, die Funktion ist jedoch dieselbe.

Nun sind Sie vielleicht versucht, einfach entspannt dazusitzen und das hübsche Bild zu betrachten, welches es auch immer sein mag. Wenn Sie jedoch mit Ihrem Finger vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen, mit der Maus irgendwohin klicken oder eine beliebige Taste einer angeschlossenen Tastatur drücken, sehen Sie den Anmeldebildschirm, der in etwa wie der in Abbildung 1.2 gezeigte aussehen dürfte. Wenn es so eingerichtet ist, dass mehr als eine Person Ihren Computer nutzt, sehen Sie hier mehr als einen Namen.

Abbildung 1.2 Der Windows-Anmeldebildschirm

Das ist der Anmeldebildschirm. Doch da steht weder Anmelden oder Willkommen im Windows-10-Land noch Hallöle oder auch nur Jetzt fang endlich an zu arbeiten, Du Faultier. Da sind die Namen und Bilder der Personen zu sehen, die den Computer nutzen dürfen. Warum müssen Sie auf Ihren Namen klicken? Was, wenn Ihr Name nicht dabei ist? Und warum um alles in der Welt können Sie diesen Unsinn nicht überspringen, sich direkt anmelden und Ihre E-Mails lesen?

Glückwunsch. Das ist die richtige Einstellung.

Windows 10 gilt als das ausgeklügeltste Computerprogramm, das je entwickelt wurde. Seine Entwicklung hat mehr Geld gekostet und mehr Entwickler beschäftigt als jedes andere Computerprogramm. Warum ist es dann so unglaublich kompliziert in der Anwendung? Warum macht es nicht gleich beim ersten Mal genau das, was Sie wollen? Beziehungsweise, warum brauchen Sie es überhaupt?

Ich verspreche es Ihnen: Eines Tages werden Sie in der Lage sein, einen neuen Computer aus der Verpackung zu holen, an den Strom anzuschließen, einzuschalten und dann direkt Ihre E-Mails abzurufen, die Nachrichten zu lesen oder sich bei Facebook anzumelden. Klick, klick, klick, einfach so, in unter zehn Sekunden. Bis dahin müssen wir alle, die wir im frühen 21. Jahrhundert festhängen, uns mit Computern herumschlagen, die schon nicht mehr auf dem neuesten Stand sind, sobald wir sie aus der Verpackung befreit haben, mit Software, die so widerborstig ist, dass Sie sich selbst mit ihr herumdiskutieren hören, und mit Internetverbindungen, die offenbar von Schildkröten betrieben werden, die auf ihrem Rücken Bits durch die Gegend tragen.

Sie fühlen sich im Umgang mit Windows einfach nicht wohl und haben jedes Mal, wenn Sie eine Taste drücken, Angst, alles kaputt zu machen? Dann sind Sie in bester Gesellschaft! In diesem Kapitel präsentiere ich Ihnen einen knappen, harte-Schule-des-Lebens-mäßigen Überblick darüber, wie all das miteinander zusammenhängt und worauf Sie beim Kauf eines Windows-Computers achten sollten. So wird es Ihnen leichter fallen zu erkennen, welche Grenzen Windows hat und warum. Es könnte Ihnen auch im Umgang mit Ihrem ganz persönlichen, aus Computerfreaks bestehenden Support-Team helfen, das versucht, Ihnen auf die Sprünge zu helfen. Und dabei ist es egal, ob Sie den Einzelhändler zurate ziehen, der Ihnen Ihren Computer verkauft hat, den etwas seltsam riechenden Mann aus der Etage unter Ihnen oder den Streber aus der Klasse Ihrer achtjährigen Tochter.

Hardware und Software

Ganz grundlegend ausgedrückt kann man den ganzen Computerkram in zwei Arten unterscheiden: Hardware und Software. Hardware ist alles, was Sie anfassen können – der Computerbildschirm, die Maus, die Festplatte und eine DVD (erinnern Sie sich noch an diese verspiegelten Bierdeckel?). Software ist alles andere: E-Mails, der Brief an Ihre Tante Berta, die digitalen Bilder Ihrer letzten Reise und Programme wie Microsoft Office. Wenn Sie einen Haufen Bilder schießen, sind die Bilder selbst einfach nur Bits – Software. Und diese Bits befinden sich vermutlich auf einer Speicherkarte in Ihrem Smartphone oder Ihrer Kamera. Diese Karte ist die Hardware. Verstehen Sie den Unterschied?

Bei Windows 10 handelt es sich um Software. Sie können es nicht berühren. Ihr Computer wiederum ist Hardware. Wenn Sie gegen den Bildschirm treten, tut Ihnen hinterher der Fuß weh. Wenn Sie die große Kiste auf den Boden schmettern, zerspringt sie in Abertausende Teile. Das ist die Hardware.

Es ist sehr wahrscheinlich, dass Ihr Computer von einem der großen Computerhersteller stammt: zum Beispiel Lenovo, HP, Dell, Acer, ASUS oder Toshiba – oder sogar Microsoft mit seiner Surface-Serie oder vielleicht Apple. Microsoft produziert Windows 10 – und niemand sonst.

Beim Kauf Ihres Computers haben Sie gleichzeitig eine Lizenz für die Nutzung von Windows miterworben. Der Computerhersteller zahlt an Microsoft eine Lizenzgebühr, damit er Ihnen mit dem Computer Windows verkaufen kann (diese Lizenzgebühr mag vielleicht null Euro betragen, aber es ist dennoch eine Lizenzgebühr). Vielleicht glauben Sie, Sie hätten Windows von, sagen wir mal, Dell erhalten. Es kann sogar gut sein, dass Sie bei Windows-Fragen den Dell-Kundendienst kontaktieren müssen. Und dennoch kommt Windows eigentlich von Microsoft.

Wenn Sie von Windows 7 oder Windows 8.1 auf Windows 10 umgestellt haben, haben Sie unter Umständen eine kostenlose Lizenz erhalten. Doch es ist und bleibt eine Lizenz, ob Sie nun dafür bezahlt haben oder nicht. Sie können sie nicht an jemand anderen weitergeben.

Dieser Tage fordert Sie fast jede Software auf, einer Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) zuzustimmen. So auch Windows 10. Wenn Sie das erste Mal Ihren Computer einrichten, fordert Windows Sie auf, die Schaltfläche Annehmen anzuklicken und so einer Lizenzvereinbarung zuzustimmen, die so lang ist, dass sie locker bis zur Spitze des Eiffelturms reicht. Wenn es Sie interessiert, was für einer Vereinbarung Sie da eigentlich zugestimmt haben, sollten Sie sich das offizielle EULA-Archiv zu Gemüte führen: https://www.microsoft.com/en-us/Useterms/Retail/Windows/10/UseTerms_Retail_Windows_10_German.htm.

Warum muss auf allen Computern Windows laufen?

Die kurze Antwort ist: Muss es nicht. Sie müssen auf Ihrem Computer kein Windows verwenden.

Der Computer ist nur eine dumme Kiste (als müsste ich Ihnen das erklären!). Um diese dumme Kiste dazu zu bringen, irgendetwas Sinnvolles zu tun, brauchen Sie ein Computerprogramm, das die Kontrolle über den Computer übernimmt und ihn dazu bringt, Sachen zu tun, wie auf dem Bildschirm Websites anzuzeigen, auf Mausklicks oder Fingerdruck zu reagieren oder Bewerbungsunterlagen auszudrucken. Ein Betriebssystem kontrolliert die dumme Kiste und bringt sie dazu, auf eine Weise, die für einfache Menschen immer rätselhaft bleiben wird, sinnvolle Dinge zu tun.

Ohne Betriebssystem hockt der Computer still in der Ecke und zählt sich selbst etwas vor oder aber er begeistert Sie mit tiefgründigen Botschaften auf dem Bildschirm, wie Kein Systemdatenträger oder Datenträgerfehler oder vielleicht Ersetzen Sie den Datenträger und weiter mit beliebiger Taste. Wenn Sie jedoch möchten, dass Ihr Computer mehr als das kann, brauchen Sie ein Betriebssystem.

Windows ist nicht das einzige Betriebssystem auf dieser Welt. Die anderen großen Anbieter von Computer- und Computer-ähnlichen Betriebssystemen heißen Chrome OS, macOS und Linux:

Chrome OS: Lange haben günstige Chromebooks die Bestsellerlisten vieler Computerhändler angeführt – und das mit gutem Grund. Wenn Sie im Internet surfen, E-Mails schreiben, einfache Textdokumente erstellen oder irgendetwas in einem Browser tun wollen – was heutzutage eine ganze Menge abdeckt –, brauchen Sie nichts weiter als Chrome OS: Auf Chromebooks, auf denen, wie der Name verrät, Googles Chrome OS läuft, funktionieren Windows-Programme wie Office oder Photoshop nicht (die webbasierten Versionen dieser Programme, wie Office Online und Photoshop Express Editor funktionieren jedoch). Sie haben zwar ihre Grenzen, können dafür aber auch nicht mit Viren infiziert werden und haben kaum Wartungsprobleme. Über Windows kann man das nicht gerade sagen: Deshalb brauchen Sie ja ein 1000 Seiten dickes Buch, um Windows am Laufen zu halten. Es stimmt, um aus Chrome OS alles herausholen zu können, benötigen Sie eine zuverlässige Internetverbindung. Doch einige Teile von Chrome OS und der G Suite (ehemals Google Apps), unter anderem Gmail, funktionieren sogar ohne aktive Internetverbindung.

Das auf Linux basierende Chrome OS sieht weitgehend wie der Google-Chrome-Internetbrowser aus. Es gibt einige kleinere Unterschiede, doch alles in allem fühlt es sich an, als würde man im Chrome-Browser arbeiten.

Freunden und Familienangehörigen, die keine weltbewegenden Dinge mit ihrem Computer vorhaben, empfehle ich immer gerne ein Chromebook. Für sie ist es einfacher im Gebrauch – und für mich in der Wartung.

macOS: Seit Apple auf Hardware von Intel zurückgreift, hat es sich deutlich verbessert. Wenn Sie noch nicht wissen, wie Windows funktioniert und noch keinen Windows-Computer haben, sollten Sie in Erwägung ziehen, einen Apple-Computer zu kaufen und/oder macOS zu verwenden. Ja, Sie können Ihren eigenen Computer zusammenstellen und auf ihm macOS installieren. Aber: Nein, das ist nicht legal – die macOS-Endbenutzer-Lizenzvereinbarung schließt eine Installation auf anderen Computern als denen der Apple-Familie ausdrücklich aus – das ist also sicherlich nichts für schwache Nerven.

Nichtsdestotrotz. Sollten Sie sich für einen Mac – zum Beispiel ein MacBook Air oder Pro – entscheiden, ist es sehr leicht, Windows 10 darauf zum Laufen zu bringen. Manche Leute sagen sogar, dass man heutzutage die beste Windows-Umgebung erhält, wenn man Windows auf einem MacBook installiert. Ich selbst habe seit Jahren Windows auf meinem MacBook Pro und auch auf meinem MacBook Air. Sie brauchen einfach nur ein Programm mit Namen Boot Camp, und das ist auf dem MacBook sogar schon kostenlos installiert.

Linux: Linux ist derzeit das aufstrebende Betriebssystem (also eigentlich ist es mittlerweile schon seit mehreren Jahrzehnten aufstrebend). Für Netbooks ist es eine echte Alternative (mehr dazu am Ende dieses Kapitels). Wenn Sie mit Ihrem Computer hauptsächlich ins Internet möchten – zum Surfen und E-Mails über Gmail, Hotmail und Konsorten verschicken –, können Sie all das problemlos mit Linux tun und dabei auf einige der Probleme, die nach wie vor Windows-Kennzeichen sind, verzichten. Mit kostenlosen Programmen wie LibreOffice (https://de.libreoffice.org) und Onlineprogrammen wie G Suite und Google Drive (www.drive.google.com) können Sie sogar einfache Formen von Textverarbeitung, Tabellen, Präsentationen, Adressbuch, Kalender und mehr abdecken. Linux hat vielleicht nicht so eine große Bandbreite an Hardware vorzuweisen wie Windows, doch der ein oder andere Schelm würde vielleicht kontern, dass die von Windows unterstützte Brandbreite so toll nun auch wieder nicht ist.

In der Welt der Tablet-Computer sind iOS und Android federführend. iOS läuft auf den von Apple produzierten iPhones und iPads. Android ist auf Smartphones und Tablets von einer unüberschaubaren Anzahl von Herstellern verfügbar. Windows 10 steht zu keinem von beiden in ernsthafter Konkurrenz, auch wenn Microsoft versucht hatte, sich mit dem mittlerweile verschiedenen Windows RT dem iPad zu stellen (siehe den Kasten »RIP, Windows RT«).

Es gibt noch einen weiteren Windows-Zweig, der auf Smartphones und Tablet-Computer, insbesondere auf Tablets, die maximal acht Zoll groß sind, ausgerichtet ist. Windows 10 Mobile (siehe Kasten »Windows 10 Mobile«) stammt von den Betriebssystemen Windows Phone 8 und Windows RT ab. Microsoft hat Windows Phone 8 vergrößert und Windows RT verkleinert, sodass sich die beiden irgendwo in der Mitte treffen. Das trifft mindestens konzeptionell zu, aber in weiten Teilen auch auf die tatsächliche Funktionsweise.

Einige der in diesem Wälzer vorgestellten Geheimtipps lassen sich auf Windows 10 Mobile anwenden, die Mehrzahl jedoch nicht. Das Layout der mobilen Version ist anders, der Ansatz ist anders, die Art, wie Sie mit Dingen interagieren, ist anders und die meisten Details sind auch anders. Es gibt jedoch eine Schnittmenge bei den universellen Apps, die sowohl unter Windows 10 als auch unter Windows 10 Mobile laufen. Die Kacheln sehen in vielen Fällen ebenfalls gleich aus.

Wofür entscheiden sich andere Nutzer? Es ist schwierig, den tatsächlichen Anteil der Computer zu ermitteln, auf denen Windows, Mac oder Linux läuft. Die Firma Net Applications hat sich darauf spezialisiert, die Online-Aufzeichnungen großer Websites zu prüfen und nachzuzählen, wie viele Windows-Computer im Vergleich zu Apple- und Linux-Geräten auf diese Seiten zugegriffen haben.

Ich erwähne Net Applications (www.netapplications.com) etwas zögerlich, weil es in Bezug auf die Sammel- und Fehlerbehebungsmaßnahmen der Firma nicht wenig Kritik gibt. Dennoch ist sie wohl die beste Informationsquelle über die Verbreitung von Betriebssystemen.

Wenn man die Betriebssysteme – Windows (für Desktopcomputer, Laptops und 2-in-1-Computer), Max OS X und Linux – auf Desktopcomputern einander gegenüberstellen will, stellen sich die Zahlen Mitte 2016 wie in Abbildung 1.3 dar.

Abbildung 1.3 Weltweiter Internetzugang sortiert nach Desktop-Betriebssystemen, Stand Mai 2016

Ja, Sie haben die Darstellung richtig interpretiert: Mitte 2016, als Windows 10 seit fast einem Jahr auf dem Markt war, hatte es einen Marktanteil von gerade einmal 15 Prozent (zumindest kamen 15 Prozent der Browseraufrufe, die von Net Applications aufgezeichnet wurden, von Windows 10). Windows 8 und Windows 8.1 kamen zusammen mit 13 Prozent auf fast genauso viel und selbst das gute, alte Windows XP lag bei fast elf Prozent. Windows 7 war mit einem Marktanteil von 48 Prozent unangefochtener Sieger. Dieser Anteil sinkt jedoch dramatisch, weil Microsoft immer mehr Windows-7-Nutzer dazu drängt, auf Windows 10 umzusteigen.

Wenn man sich jedoch einen Gesamtüberblick inklusive Tablet-PCs und Smartphones verschafft, sieht die Sache ganz anders aus. Im Mai 2016 wurden laut Google über die Hälfte aller Suchanfragen, die bei der Suchmaschine aus den USA, Japan und zehn anderen Ländern eingehen, von Tablet-Computern und Smartphones aus getätigt, nicht von Desktopcomputern oder Laptops. Im Juli 2015 hatte Andreesen Horowitz berichtet, dass die Anzahl der pro Monat verkauften iOS-Geräte (iPhones, iPads) die Anzahl der verkauften Windows-Computer überstiegen habe. Dabei ist die Zahl der Android-Geräte in Gebrauch sogar noch viel größer als die der iOS-Geräte. Mobile Betriebssysteme übernehmen die Welt – der Trend geht zugunsten mobiler Systeme, nicht zugunsten Windows.

Früher war Windows der Platzhirsch in der Computerwelt. Das hat sich geändert. Für Sie, den Windows-Nutzer, sind das gute Neuigkeiten. Microsoft erweitert sein Angebot und bringt Software für Smartphones und Tablet-PCs jeder Couleur heraus und Windows selbst funktioniert inzwischen viel besser, ganz gleich, welches Smartphone oder Tablet Sie bevorzugen.

Schöne neue Windows-Welt.

Die wichtigsten Fachbegriffe im Überblick

Einige Begriffe kommen so häufig vor, dass es sich durchaus lohnt, sie sich zu merken. Zumindest sollten Sie verstehen, wie sie zustande kommen. Auf diese Weise kann Ihr sechsjähriger Sohn Sie mit der Frage, ob er auf Ihrem Computer eine universelle App installieren darf, nicht ganz so eiskalt erwischen.

Wenn Sie Ihre technikaffinen Freunde in den Wahnsinn treiben wollen, müssen Sie einfach nur sagen, dass Sie Probleme damit haben, »Microsoft zum Laufen zu bringen«. Denn so bleibt völlig unklar, ob Sie Windows, Word, Outlook, Hotmail, den Messenger, die Suche, den Defender oder eines der Millionen anderer Microsoft-Programme meinen. Genauso unklar wie die Frage, ob Sie Ihr Microsoft-Programm in Windows, auf einem Mac, iPad, iPhone oder einem Android-Gerät verwenden wollen.

Das Betriebssystem Windows (siehe vorheriger Abschnitt) ist ein Programm. Auch Computerspiele, Microsoft Office, Microsoft Word (das Textverarbeitungsprogramm von Office), Google Chrome (Googles Internetbrowser), Xbox Video, diese fiesen Viren, von denen Sie gehört haben, dieser lustige Bildschirm mit dem allzu perfekten, in der Gegend herumblubbernden Fisch und vieles mehr – all das sind Programme.

Eine App oder ein Programm ist Software (siehe weiter oben in diesem Kapitel den Abschnitt »Hardware und Software«), die auf einem Computer läuft. App ist modern und cool, Programm ist alt und langweilig. Das Wort Applikation klingt gleichzeitig cool und eingestaubt. Doch alle drei Begriffe bedeuten genau dasselbe.

Eine universelle Windows-App ist ein Programm, das – so die Theorie – auf jeder Version von Windows 10 läuft. Die universellen Apps (die auch Apps der universellen Windows-Plattform (UWP) genannt werden) sollten unter Windows 10 auf Desktopcomputern, Laptops, Tablet-PCs und Smartphones laufen – und sogar auf der Xbox-Spielekonsole, einem riesigen, an der Wand befestigten Surface-Bildschirm, einer HoloLens (das ist Microsofts Augmented-Reality-Brille) und auf winzigen Computern, die über das Internet der Dinge miteinander kommunizieren.

»Universell« heißt in diesem Falle nicht das, was die meisten Leute vielleicht darunter verstehen würden. Universelle Windows-Apps funktionieren nicht unter Windows 8.1 oder Windows 7. Sie laufen noch nicht einmal auf Tablet-Computern mit Windows RT (siehe den Kasten »RIP, Windows RT«). Sie sind nur insofern universell, als dass sie unter Windows 10 funktionieren. Theoretisch.

Ein bestimmtes Programm, das Treiber genannt wird, sorgt dafür, dass gewisse Teile der Hardware mit dem Betriebssystem zusammenarbeiten. Ein paar Beispiele: Der Drucker Ihres Computers hat einen Treiber, Ihr Monitor hat einen Treiber und Ihre Maus hat einen Treiber. Und wer oder was treibt Sie so an?

Viele Treiber werden mit Windows direkt mitgeliefert, obwohl sie nicht von Microsoft stammen. Der Hersteller der Hardware ist dafür zuständig, dass seine Hardware mit Ihrem Windows-PC zusammenarbeitet. Dazu gehört auch, die Treiber zu produzieren und zu reparieren (ja, wenn Microsoft Ihren Computer produziert, ist auch Microsoft für Ihre Treiber zuständig). Manchmal kann man vom Hersteller einen Treiber bekommen, der besser funktioniert als der, der mit Windows mitgeliefert wurde.

Wenn Sie auf Ihren Computer eine App oder ein Programm packen – und es so einrichten, dass es auch funktioniert, dann installieren Sie diese App oder dieses Programm (oder den passenden Treiber).

Wenn Sie ein Programm auf Ihrem Computer zum Laufen bringen, können Sie sagen, dass Sie es starten, öffnen oder ausführen. Alle diese Begriffe bedeuten dasselbe.

Wenn das Programm ordnungsgemäß beendet wird, können Sie sagen, das Programm wurde beendet, geschlossen oder verlassen. Auch diese Begriffe werden synonym verwendet. Endet das Programm mit einer seltsamen Fehlermeldung, können Sie sagen, dass das Programm abgestürzt, verreckt, abgeschmiert oder zusammengebrochen ist. Oder es ist in die ewigen Jagdgründe eingegangen, hat sich verabschiedet oder hat den Geist aufgegeben. Ihnen fallen bestimmt noch weitere schöne Formulierungen ein. Wenn Sie das Programm einfach nur anglotzt und partout nichts mehr tun will, können Sie sagen, dass das Programm eingefroren oder hängen geblieben ist, dass es nicht mehr reagiert oder sich aufgehängt hat.

Ein Bug (zu Deutsch: Käfer) oder Programmfehler ist etwas, das nicht richtig funktioniert (ein Bug ist kein Virus! Allzu oft funktionieren Viren leider genau wie geplant). Die US-Navy Flottillenadmiralin Grace Hopper – die federführend bei der Entwicklung der Programmiersprache COBOL und eine Pionierin der Computergeschichte war – erzählte gern die Geschichte einer Motte, die im Relay eines alten Mark-II-Computers gefunden worden war. Ein Ingenieur klebte die Motte am 9. September 1947 in das Logbuch (siehe Abbildung 1.4).

Abbildung 1.4 Das Logbuch von Admiralin Grace Hopper mit dem ersten tatsächlich gefundenen Bug

Die Leute, die hinter all diesen Begriffen stecken, stellen sich das Internet als einen riesigen Klumpen im Himmel vor – es ist hoch oben im Himmel. Wenn Sie also etwas von Ihrem Computer ins Internet schicken, laden Sie es hoch. Wenn Sie etwas aus dem Internet auf Ihren Computer holen, laden Sie es herunter.

Die Cloud (zu Deutsch »Wolke«) ist einfach ein Marketingbegriff für das Internet. Zu sagen, dass Sie Ihre Daten »in die Cloud« gegeben haben, klingt doch um einiges cooler, als nur zu sagen, dass Sie sie im Internet gespeichert haben. In der Cloud können Programme laufen – das bedeutet einfach nur, dass sie im Internet laufen. So gut wie alles, was auch nur ansatzweise mit Computern zu tun hat, kann mittlerweile in der Cloud gemacht werden. Halten Sie Ihre Brieftasche also lieber gut fest.

Wenn Sie Speicherplatz in der Cloud verwenden, schicken Sie Ihre Daten im Grunde an den Computer irgendeiner Firma. Wenn Sie eine Datei auf Microsoft OneDrive ablegen, wird sie tatsächlich an einen Computer von Microsoft geschickt. Wenn Sie sie an Google Drive schicken, landet sie im Google-Speicher »hoch oben«. Wenn Sie etwas in die Dropbox verschieben, ist es danach auf einem Computer der Firma Dropbox gespeichert.

Wenn Sie Computer miteinander verbinden, erstellen Sie ein Netzwerk. Wenn Ihr Netzwerk dabei ohne Kabel auskommt, wird es gemeinhin als WLAN-Netzwerk bezeichnet. Im Zentrum eines Netzwerks befindet sich eine Kiste, die als Netzwerkknoten, Hub oder Router bezeichnet wird. An diesen Router lassen sich Computer anschließen. Sehen Sie oben auf dem Router Hasenöhrchen für kabellose Verbindungen, wird er meist als WLAN-Router bezeichnet (es gibt aber auch WLAN-Router ohne außen angebrachte Antennen). Es stimmt, all diese Begriffe beschreiben Geräte, die sich in kleinen Punkten voneinander unterscheiden. Doch darüber müssen Sie sich wirklich nicht den Kopf zerbrechen.

Es gibt zwei grundlegende Arten, sich mit dem Internet zu verbinden: über Kabel oder kabellos. Über Kabel ist ganz einfach: Sie stöpseln Ihren Computer in einen Router oder eine andere Kiste, die eine Verbindung zum Internet herstellt. Bei kabellosen Verbindungen unterscheidet man zwei Arten: WLAN-Verbindungen, wie Sie sie zu Hause, in Cafés, Flughäfen und den Innenstädten einiger besonders fortschrittlicher Großstädte finden können, und Mobilfunkverbindungen.

Mobilfunkverbindungen werden meist anhand ihrer Generation (G) unterschieden: 2G, 3G, 4G oder gar 5G. Dabei sollte eine höhere Generation schneller sein als die Vorgängergeneration.

Hier wird es etwas knifflig. Wenn sich Ihr Smartphone mit einem 3G- oder 4G-Netzwerk verbinden lässt, kann es unter Umständen als Router fungieren: Ihr Computer kommuniziert mit dem Smartphone und das Smartphone kommuniziert über seine 3G- oder 4G-Verbindung mit dem Internet. Dieser Vorgang wird als Tethering (zu Deutsch: Anbindung) bezeichnet – Ihr Laptop ist an Ihr Smartphone angebunden. Tethering ist nicht mit jedem Smartphone möglich und manche Telefonanbieter erlauben es auch nicht.

Es gibt auch noch sogenannte mobile Hotspots, die ganz ähnlich funktionieren. Der mobile Hotspot verbindet sich mit einer 3G- oder 4G-Verbindung und Ihr Computer verbindet sich über Tethering mit dem mobilen Hotspot.

Wenn Ihre Internetverbindung aus der Wand kommt, verwenden Sie Breitband, das womöglich aus Glasfasern (eine Art von Kabel, die Lichtwellen verwendet) besteht, DSL oder ADSL (das die herkömmlichen alten Telefonleitungen verwendet), Kabel (wie in Kabelfernsehen) oder Satellit. Die Box für Glasfaser, DSL, Kabel oder Satellit wird meistens als Modem bezeichnet, obwohl es eigentlich ein Router ist. Auch wenn Glasfaserkabel grundsätzlich deutlich schneller sind als DSL oder eine Verbindung über Kabel, variiert die tatsächlich erzielbare Leistung von Fall zu Fall sehr stark. Am besten Sie fragen Ihre Nachbarn, was sie verwenden, und nehmen die Option, die bei Ihnen in der Gegend am besten funktioniert. Wenn Sie mit Ihrem aktuellen Anbieter nicht zufrieden sind, sollten Sie wechseln. Durch unsere Kaufentscheidungen können wir durchaus Einfluss auf das Angebot nehmen.

Folge mir nun auf die dunkle Seite der Macht, Luke! Die Unterscheidung zwischen Viren, Würmern und Trojanern wird täglich unklarer. Grundsätzlich handelt es sich dabei um Programme, die sich vermehren und Schaden anrichten können. Die schlimmsten von ihnen verfolgen dabei verschiedene Strategien. Spähsoftware, auch Spyware genannt, sammelt Informationen über Sie und übermittelt diese mit allen schlüpfrigen Details an den Auftraggeber. Werbefinanzierte Software, sogenannte Adware, geht Ihnen damit auf die Nerven, dass sie sich ständig ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung selbst auf Ihrem Computer installiert. Sogenannte Ransomware verschlüsselt Ihre Daten (oder droht zumindest damit) und fordert Sie zu einer Zahlung auf, um Ihre Daten zu verschonen. Ich fasse diese drei Begriffe gerne zu etwas bildlicheren, dafür aber weniger druckreifen Begriffen wie Scumware (zu Deutsch Halunkensoftware) oder Crapware (zu Deutsch Schrottsoftware) zusammen.

Wenn ein Halunke (und meistens sind das nun einmal Männer) es schafft, ohne Ihr Wissen Ihren Computer zu übernehmen und ihn in einen Zombie zu verwandeln, der Sie ferngesteuert mit Spam überhäuft, dann haben Sie sich in einem Botnetz verfangen. Eine Anekdote am Rande: Vielleicht haben Sie schon einmal gehört, dass der Begriff Spam ursprünglich von einer Monty Python-Nummer abgeleitet wurde. Die Szene spielt in einer Spelunke, in der SPAM-Frühstücksfleisch in Dosen serviert wird. Immer wieder grölen alle: »Lovely Spam, wonderful Spam«. In Teil 9 erfahren Sie mehr darüber, wie Sie sich vor Scumware und Konsorten schützen.

Die erfolgreichsten Botnetze verwenden sogenannte Rootkits. Das sind Programme, die bei Windows im Hintergrund ablaufen. Da normale Programme sie nicht sehen können, sind sie schwer aufzuspüren. Vergleicht man Computer mit Windows 10 mit solchen mit Windows XP, kann man sicherlich sagen, dass man auf Ersteren deutlich seltener Rootkits vorfindet. Doch solange noch Computer mit Windows XP im Umlauf sind, bleiben Botnetze eine große Gefahr für alle.

Dieser Abschnitt behandelt etwa 90 Prozent der Schlagwörter, die Ihnen im Alltag begegnen werden. Wenn Sie auf einer Party festhängen, auf der alle unablässig mit Computer-Fachausdrücken um sich werfen, sollten Sie nicht zögern, eigene Wörter zu erfinden. Es wird garantiert niemandem auffallen.

Was genau ist eigentlich dieses Internet?

In fünf (oder vielleicht zehn) Jahren wird es völlig gleich sein, welches Betriebssystem Sie verwenden, wie schnell Ihr Computer ist, wie viel Arbeitsspeicher er hat und wie viele Terabyte Speicherplatz vorhanden sind. Microsoft wird seinen Windows-Goldesel weiter am Schwanz ziehen, aber die Branche wird sich wandeln. Privatpersonen und Unternehmen werden aufhören, für Windows und die dafür benötigte Hardware einen Haufen Geld auszugeben. Stattdessen wird sich alles ins Internet verlagern. Statt viel Geld für Computer auszugeben, die schon eine Woche nach dem Kauf nicht mehr auf dem neuesten Stand sind, werden die Leute ihr Geld lieber für dicke Datenleitungen ausgeben. Es wird weniger um das Individuum als um die Gemeinschaft gehen. Warum? Weil es »da draußen« einfach so viel mehr gibt als »hier drinnen«. Verlassen Sie sich drauf.

Aber was ist nun das Internet? Dieser Abschnitt befasst sich mit dieser drängenden Frage (falls Sie sie sich schon einmal gestellt haben). Und auch wenn Sie sich bisher keine Gedanken dazu gemacht haben, wie das Internet in Raum und Zeit einzuordnen ist, werden Sie das schon bald tun . . . Ganz sicher.