Details

<p>Vorwort 9</p> <p>Einführung 15</p> <p><b>1 Entscheidungsfindung verstehen: Von guten und schlechten Entscheidungen 19</b></p> <p>Wie man die Qualität einer Entscheidung misst 22</p> <p>Die Geschichte der Entscheidungsfindung 27</p> <p>Die Auswirkungen der Technologie auf die unternehmerische Entscheidungsfindung im 21 Jahrhundert 31</p> <p>Das Comeback der menschlichen Aspekte 34</p> <p><b>2 Warum traditionelle Entscheidungsfindung nicht mehr funktioniert 37</b></p> <p>Der neue (unternehmerische) Alltag: Eine zunehmend unsichere, dynamische und komplexe Realität 37</p> <p>Warum Data Analytics und Business Intelligence mit der neuen Realität nicht Schritt halten können 46</p> <p>Die Illusion menschlicher Kontrolle: Werden wir jemals in der Lage sein, die bestmögliche Entscheidung zu treffen? 50</p> <p><b>3 Decision Intelligence: Relevante Informationen sichtbar und umsetzbar machen 55</b></p> <p>Wie du deine Entscheidungsperspektive veränderst 57</p> <p>Die ultimative Partnerschaft zwischen Mensch und Maschine 62</p> <p><b>4 Der Geschäftswert von Decision Intelligence 71</b></p> <p>di als Strategie für ein DecisionOS 71</p> <p>Das operative Spiel verbessern – wiederkehrende Use Cases für Unternehmen 76</p> <p><b>5 Decision Intelligence in der Praxis: Branchenbeispiele angewandter DI 83</b></p> <p>DI in der Logistik 83</p> <p>DI im Einzelhandel 92</p> <p>DI im Pricing und im Marketing 98</p> <p><b>6 Der Technologie- Stack: Anwendung von KI- Systemen zur Entscheidungsfindung 107</b></p> <p>Daten, das Rückgrat zur Erschließung des Geschäftswertes 109</p> <p>Künstliche Intelligenz – die Muster dahinter verstehen 117</p> <p>Optimierung als Schlüssel zu besseren Geschäftsergebnissen 132</p> <p><b>7 Die Decision- Intelligence- Organisation: Der Schlüssel zur Entfaltung des wahren Potenzials datengesteuerter Entscheidungsfindung 143</b></p> <p>Culture Eats Intelligent Decision- Making for Breakfast 145</p> <p>Arbeitsweisen in DI- Organisationen 149</p> <p>Die vier Rs der DI- Organisation 154</p> <p>Eine DI- Organisation kultivieren: Eine Sinfonie der Fähigkeiten 159</p> <p>Verzerrungen im Entscheidungsprozess erkennen 165</p> <p><b>8 Eine Decision- Intelligence- Organisation führen </b>175</p> <p>Vertrauen und Mut 176</p> <p>Transparenz und Experimentieren 181</p> <p>Psychologische Sicherheit: Die geheime Zutat für eine Decision- Intelligence- Organisation 186</p> <p>Misserfolge akzeptieren und weiter vorankommen 195</p> <p>Epilog 199</p> <p>Danksagungen 201</p> <p>Abbildungen 203</p> <p>Quellen 205</p> <p>Stichwortverzeichnis 219</p> <p>Stimmen zum Buch 223</p>

Stimmen zum Buch:<br> <br> "In 'Decision Intelligence' liefern Thorsten Heilig und Ilhan Scheer ein überzeugendes Argument für die Welt der Entscheidungsfindung von morgen."<br> Martin Lindstrom, New York Times-Bestsellerautor<br> <br> "Decision Intelligence wird eines der großen Themen dieses Jahrzehnts sein und die Art und Weise, wie Unternehmen managen, planen und arbeiten, völlig verändern. Dieses Buch bietet einen umfassenden Leitfaden von den Grundlagen bis zu den Anwendungen."<br> Niklas Jansen, Unternehmer und Tech-Investor, Gründungspartner Interface Capital und Mitgründer Blinkist<br> <br> "Das Buch zeigt eindrucksvoll das Potenzial und die Einstiegspunkte in die Welt der KI-gestützten Entscheidungsfindung. Eine sehr wertvolle Lektüre für Manager und ihre Organisationen."<br> Michael Kleinemeier, Mitglied des Gesellschafterrats der Merck KG, ehemaliges Mitglied des Vorstands der SAP SE<br> <br> "Der KI-Hype perfekt eingefangen, leicht verständlich, entmystifiziert und auf klare Anwendungsfälle abgebildet - ein Muss für Manager von heute."<br> Dr. Daniela Gerd tom Markotten, Vorstand für Digitalisierung und Technik, Deutsche Bahn AG<br> <br> "Künstliche Intelligenz kann Führungskräften helfen, bessere Entscheidungen zu treffen, und ist somit entscheidend für den Erhalt von Wettbewerbsvorteilen. Die Autoren (Thorsten & Ilhan) beschreiben anschaulich die Grundlagen der Entscheidungsintelligenz und wie man sie praktisch auf das eigene Unternehmen anwendet und wie man ein gesundes Gleichgewicht zwischen Mensch und Maschine herstellt. Eine unverzichtbare Lektüre!"<br> Florian Reuter, ehemaliger CEO von Volocopter, World Economic Forum Technology Pioneer<br> <br> "Intelligente Entscheidungen sind im Poker und in Organisationen gleichermaßen wichtig! Die in diesem Buch diskutierten Konzepte sind der spannende Ansatz, menschliche Intuition und modernste KI und Machine Learning zusammenzubringen, um bessere Entscheidungen in Unternehmen und Teams zu treffen."<br> Fedor Holz, Unternehmer und zweifacher Poker-Weltmeister<br> <br> "Zum ersten Mal hat eine beispiellose Ära der künstlichen Intelligenz die Domäne der Rechtschreibprüfung, des Schachspiels und der Gesichtserkennung hinter sich gelassen und übermenschliche Fähigkeiten bei der Lösung komplizierter realer Herausforderungen erlangt. Dieses Buch fängt perfekt eine wichtige Perspektive auf die bisher schnellste industrielle Revolution ein, die sowohl Chancen als auch tiefgreifende Verantwortung mit sich bringt, und zwar nicht nur für Technologen, sondern auch für Unternehmer, Führungskräfte und Experten aus allen Disziplinen."<br> Jonas Andrulis, Gründer & CEO Aleph Alpha<br> <br> "Mit seinen tiefgreifenden Einblicken in die Entscheidungsintelligenz bietet dieses Buch eine Fülle von Vorteilen für Führungskräfte, Entscheidungsträger und Studenten gleichermaßen. Es ist eine echte Inspirationsquelle und beleuchtet den Weg in eine Zukunft, in der Daten und KI-basierte Prognosen ineinandergreifen und eine Vielzahl von Möglichkeiten eröffnen."<br> Prof. Dr. Frauke Schleer-van Gellecom, Partner PwC<br> <br> "'Decision Intelligence' gibt Zukunftsgestaltern einen guten Einblick in künstliche Intelligenz und Daten. Das Buch zeigt, wie moderne Predictive Analytics und menschliche Intuition die Grundlage für Entscheidungen in einer komplexeren Welt bilden und nimmt die Menschen im Unternehmen mit auf diese Reise."<br> Kay Schiebur, Group Executive Vice President Services bei der Otto Group<br> <br> "Durch die rasante Entwicklung von IoT, 5G SA und Hardware ergeben sich völlig neue Möglichkeiten für KI-getriebene Innovationen in Unternehmen, wie sie in diesem Buch beschrieben werden. Es wird eine neue Generation und ein neues Niveau von unschlagbar automatisierter Industrialisierung und intelligenten und vernetzten Produktionszyklen entstehen."<br> Hannes Ametsreiter, ehemaliger CEO Deutschland und Mitglied des Group Executive Committee, Vodafone<br> <br> "Decision Intelligence ist derzeit eines der zentralen Themen in Organisationen weltweit, um für die Zukunft gerüstet zu sein. Endlich wird dieser Megatrend au

Thorsten Heilig ist Gründer und CEO von paretos, einer zukunftsweisenden Decision-Intelligence-Plattform, die von internationalen Konzernen und mittelständischen Unternehmen genutzt wird. Zuvor war er als COO der moovel group (einer Digital-Tochter der Mercedes-Benz Group) tätig. Heilig ist außerdem Unternehmensberater und Redner, der Keynotes zu den Themen Agilität, Datentransformation und New Leadership hält. <br> Ilhan Scheer ist Global Lead for AEH Product bei Accenture und verbindet technische Innovationen mit menschenzentrierten Erkenntnissen. Er gründete fable+ und ist ein international führender Experte für digitale Transformation und psychologische Sicherheit in Organisationen. Er ist außerdem C-Level-Coach und hält Vorträge über Agilität, psychologische Sicherheit und Wandel.

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