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Wachstumskonzepte im Dienstleistungsmarkt


Wachstumskonzepte im Dienstleistungsmarkt

Wie Unternehmen mit Dienstleistungen nachhaltiges Wachstum erreichen
1. Aufl.

von: Eduard Bobiatynski, Uwe Gehrmann, Michael Krause

37,90 €

Verlag: Publicis Publishing
Format: PDF
Veröffentl.: 27.06.2007
ISBN/EAN: 9783895786020
Sprache: deutsch
Anzahl Seiten: 200

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Beschreibungen

Dienstleistungen versprechen größere Gewinnchancen als Produkte. Dieses Buch bietet ein Portfolio-Konzept, das Unternehmen ermöglicht sich mit Dienstleistungen strategisch optimal zu positionieren, und Empfehlungen, welche Kompetenzen dafür im Unternehmen aufzubauen sind.
Wachstum als Baustein für den Unternehmenserfolg Die Bedeutung der Innovation im Dienstleistungsgeschäft Worin der Unterschied zwischen Produkt- und Dienstleistungsgeschäft besteht Wachstumskonzepte Organisation und Gestaltung von dienstleistungserbringenden Unternehmen Management von Dienstleistungen Konkrete Handlungs- und Umsetzungsempfehlungen
"Ein lesenwertes Buch aus der Praxis für die Praxis mit vielen Anregungen und Denkanstössen für Wirtschaftslenker und -gestalter. Genau zum richtigen Zeitpunkt und mit den richtigen Inhalten." Prof. Thomas Baaken, FH Münster "Dieses Buch gibt den Gesamtkontext für ein nachhaltiges Wachstum der Unternehmen im Dienstleistungssektor substanziell und anschaulich wieder! Ich hoffe, dass viele das Buch lesen, sich kritisch mit den Gedanken auseinandersetzen und für die eigene Praxis und Theorie auch Anregungen mitnehmen." Dr. Rajan R. Malaviya, Direktor des Instituts für Wirtschaft und Politikberatung (IWP), Frankfurt / Neu Delhi
Die Autoren sind bei verschiedenen Einheiten von Siemens Business Services beschäftigt. EDUARD BOBIATYNSKI ist als Sales Development Manager zuständig für interne Coachingaufgaben und externes Relationship-Management. UWE GEHRMANN ist Vertriebsleiter für die Branche Telekommunikation und Medien. MICHAEL KRAUSE ist Leiter Strategie für produktnahe Services.

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