Details

<p>Vorwort 6</p> <p><b>Prolog</b></p> <p><b>Was ist Facilitation?</b></p> <p><b>Story 1 Am Ende des Tunnels 12</b></p> <p>1 Die Kompetenzen von Facileadern, die ihre Teams gut führen 22</p> <p>2 Herausholen und konsolidieren 25</p> <p>Lektion 1: Die allgemeine Zufriedenheit fördern und das Thema richtig formulieren 27</p> <p>Lektion 2: Herausholen oder direkt aussprechen? 36</p> <p>Kolumne 1: Die vier Phasen des Erwerbs neuer Kompetenzen 41</p> <p><b>Teil 1 Die Grundlagen der Facilitation </b></p> <p><b>Story 2 Herausholen und konsolidieren 50</b></p> <p>3 Selbst wenn du Meetings hasst: Beginne hiermit 76</p> <p>4 Whiteboard- Notizen während des Meetings 80</p> <p>5 Tipps für Fragen, bei denen die Menschen ihre Gedanken äußern 85</p> <p>6 Wen brauchst du in einem Team? Ideal und Wirklichkeit 89</p> <p><b>Teil 2 Facilitation in der Praxis</b></p> <p><b>Story 3 Individuelle Unterstützung und Schaffung eines Raums 94</b></p> <p>7 Facilitation im Alltag – nicht nur in Meetings 120</p> <p>Lektion 3: Der PDCA- Facilitation- Zyklus 123</p> <p>8 Aufstellung der Tische: Sitzordnung und Atmosphäre 127</p> <p>9 Die Theorie der sozialen Stile: Unterschiede in der Kommunikation 130</p> <p>Kolumne: Das GROW- Modell zum Umgang mit Klagen 143</p> <p><b>Teil 3 Anwendung der Facilitation</b></p> <p><b>Story 4 Was macht einen guten Facileader aus? 146</b></p> <p>10 Was ist für Projektleiter wichtig? 172</p> <p>11 Erweitere deinen Horizont durch Events 174</p> <p>12. Wissen ist nur der halbe Sieg: Denk- und Geschäftsmodelle 177</p> <p>Kolumne: Die drei Dinge, die »Berater« tun 181</p> <p><b>Epilog Die geistige Einstellung bei der Facilitation</b></p> <p>Story 5Was danach kommt 186</p> <p>13 Ein Team besteht aus lauter Individuen: Vergiss nicht, individuelle Unterstützung zu geben 196</p> <p>Zusammenfassung: Sei dir deiner eigenen Herausforderungen bewusst</p> <p>(1) Deine Fähigkeit, Fragen zu stellen, und die Grundlagen der Inspiration 200</p> <p>(2) Gestaltung eines Meetings 211</p> <p>(3) Umgang mit Differenzen 216</p>

Masumi Tani (1974) ist Coach und Facilitator. 2005 machte sie sich selbstständig, nachdem sie im Vertrieb eines Baustoffhandelsunternehmens und im Vertrieb eines IT-Unternehmens gearbeitet hatte. Außerdem ist sie Teilzeit-Dozentin an der Waseda Business School und der Okayama University. Tani ist spezialisiert auf Business-Coaching und Moderation. Sie ermöglicht etwa 200 praktische Lernmöglichkeiten pro Jahr durch Coaching-Schulungen und Corporate Coachings in Unternehmen, Universitäten, Regierungsbehörden usw. Im Jahr 2015 erhielt sie den Waseda University Teaching Award, der an Lehrkräfte verliehen wird, die hervorragende Vorlesungen halten. Außerdem hat sie Artikel für Zeitschriften und Websites verfasst, Interviews gegeben und vieles mehr.

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