Details

<p><b>Über den Autor</b> <b>7</b></p> <p>Widmung 7</p> <p>Danksagung des Autors 8</p> <p><b>Einleitung</b> <b>17</b></p> <p>Über dieses Buch 19</p> <p>Törichte Annahmen über den Leser 19</p> <p>Symbole, die in diesem Buch verwendet werden 21</p> <p>Wie es weitergeht 21</p> <p><b>Teil I: Kommunikation via Zoom 23</b></p> <p><b>Kapitel 1 Das Produktportfolio von Zoom</b> <b>25</b></p> <p>Was ist Zoom? 25</p> <p>Vorteile für heutige Videokonferenzlösungen 27</p> <p>Allgemeine Vorteile von Zoom 29</p> <p>Die wichtigsten Produkte und Services von Zoom 31</p> <p>Produkte von Zoom ohne Einrichtungsaufwand 32</p> <p>Meetings & Chat 32</p> <p>Videowebinare 37</p> <p>Produkte von Zoom mit Einrichtungsaufwand 39</p> <p>Zoom Rooms 39</p> <p>Zoom Phone 42</p> <p><b>Kapitel 2 Installation und Einrichtung von Zoom</b> <b>45</b></p> <p>Ihre ersten Schritte mit Zoom 45</p> <p>Anlegen eines neuen Zoom-Kontos 46</p> <p>Ändern Ihres Zoom-Abonnements 50</p> <p>Herunterladen und Installieren des Desktop-Clients von Zoom 54</p> <p>Anmelden am Desktop-Client von Zoom 55</p> <p>Vervollständigen Ihres Zoom-Benutzerprofils 56</p> <p>Die Benutzeroberfläche von Zoom 57</p> <p>Die Benutzerverwaltung von Zoom 59</p> <p>Hinzufügen von neuen Benutzern zu Ihrem Zoom-Konto 59</p> <p>Deaktivieren vorhandener Benutzerprofile 61</p> <p>Löschen von Benutzern aus Ihrem Zoom-Konto 62</p> <p>Trennen der Verknüpfung von Benutzern mit Ihrem Zoom-Konto 62</p> <p>Benutzergruppen in Zoom 63</p> <p>Vorteile von Benutzerrollen in Zoom 66</p> <p>Standardrollen in Zoom 66</p> <p>Erstellen neuer Benutzerrollen 67</p> <p>Ändern der Rolle eines Benutzers 68</p> <p><b>Teil II: Meetings & Chat 69</b></p> <p><b>Kapitel 3 Virtuelle Meetings mit Zoom</b> <b>71</b></p> <p>Eine kurze Einführung in Meetings mit Zoom 71</p> <p>Die verschiedenen Rollen in Meetings 72</p> <p>Ihr persönlicher Meeting-Raum 73</p> <p>Drei nützliche Extras für Ihre Meetings 75</p> <p>Veranstalten von Meetings 77</p> <p>Einladen von Teilnehmern in ein laufendes Meeting 78</p> <p>Planen eines zukünftigen Meetings 81</p> <p>Einlassen von Teilnehmern in ein laufendes Meeting 88</p> <p>Teilnehmen an Meetings anderer Benutzer 89</p> <p>Der erste Eindruck zählt 90</p> <p>Verfügbare Optionen während eines Meetings 92</p> <p>Aufzeichnungsoptionen 92</p> <p>Aufzeichnen eines Meetings 92</p> <p>Verwenden eines virtuellen Hintergrunds 93</p> <p>Verwalten von Meeting-Teilnehmern 95</p> <p>Starten von Live-Umfragen 96</p> <p>Verwenden von Breakout-Räumen während eines Meetings 100</p> <p>Freigeben von Bildschirminhalten für Meeting-Teilnehmer 102</p> <p>Nach dem Meeting ist vor dem Meeting 111</p> <p>Anzeigen von Meeting-Transkripten 111</p> <p>Abrufen Ihrer aufgezeichneten Meetings 113</p> <p><b>Kapitel 4 Chatten in Zoom 117</b></p> <p>Verwalten Ihrer Kontakte in Zoom 118</p> <p>Hinzufügen von Kontakten zu Ihrem Zoom-Verzeichnis 119</p> <p>Entfernen eines Kontakts aus Ihrem Verzeichnis 121</p> <p>Einladen vorhandener Zoom-Kontakte in ein neues Meeting 121</p> <p>Hinzufügen interner Kontakte zu einem laufenden Meeting 122</p> <p>Kontaktspezifische Aktionen 122</p> <p>Statusmitteilungen in Zoom 123</p> <p>Unterscheiden von Statussymbolen 125</p> <p>Ändern Ihres Status in Meetings & Chat 126</p> <p>Anpassen der Benachrichtigungsoptionen 128</p> <p>Chatten in Zoom 129</p> <p>Chat mit einzelnen Kontakten in Zoom 129</p> <p>Gruppenchats in Zoom 131</p> <p>Erstellen von Threads in Chats 134</p> <p>Speichern von Nachrichtenentwürfen 135</p> <p>Bearbeiten und Löschen Ihrer Nachrichten 136</p> <p>Erwähnen eines Teilnehmers in einem Chat 137</p> <p>Einige Extras für Ihre Chatnachrichten 138</p> <p>Hochladen und Freigeben von Dateien in Zoom 141</p> <p>Senden von Screenshots 143</p> <p>Nachrichtenspezifische Aktionen 145</p> <p>Die Suchfunktion von Zoom 145</p> <p>Einfache Suchanfragen in Zoom 145</p> <p>Erweiterte Suchanfragen in Zoom 148</p> <p>Suchanfragen mit Platzhaltern 149</p> <p><b>Teil III: Zoom für Fortgeschrittene 151</b></p> <p><b>Kapitel 5 Funktionen für Profis in Meetings & Chat</b> <b>153</b></p> <p>Organisieren von Benutzern in Chatgruppen 154</p> <p>Sinn und Zweck von Chatgruppen 154</p> <p>Erstellen einer neuen Chatgruppe 155</p> <p>Hinzufügen von Benutzern zu Chatgruppen 156</p> <p>Weitere Optionen und nützliche Funktionen in Meetings & Chat 157</p> <p>Kanäle in Zoom 157</p> <p>Anpassen Ihrer Einstellungen für Benachrichtigungen 169</p> <p>Codeausschnitte 172</p> <p>Berichte in Zoom 176</p> <p>Rollenbasierte Berichtsoptionen in Zoom 176</p> <p>Aufrufen von Berichten 178</p> <p>Anpassen Ihrer Berichte 180</p> <p>Exportieren von Berichtsdaten 182</p> <p><b>Kapitel 6 Apps von Drittanbietern für Zoom</b> <b>183</b></p> <p>Sinn und Zweck von Drittanbieter-Apps 184</p> <p>Vorteile von Apps in Zoom 184</p> <p>Die Notwendigkeit externer Entwickler 184</p> <p>Der App-Marktplatz von Zoom 185</p> <p>Eine spezifische App für Zoom suchen 187</p> <p>Stöbern nach Apps für Zoom 187</p> <p>Verwalten Ihrer Apps für Zoom 188</p> <p>Installieren einer App für Zoom 189</p> <p>Deinstallieren einer App für Zoom 192</p> <p>Anzeigen der installierten Apps Ihres Unternehmens 192</p> <p>Freigeben von Apps nur für bestimmte Chatgruppen 193</p> <p>Einschränken der App-Installationsoptionen für Mitglieder 194</p> <p>Einige nützliche Apps für Zoom 197</p> <p>Sicherheit von Drittanbieter-Apps 198</p> <p><b>Kapitel 7 Kommunikation mit Publikum per Webinar</b> <b>201</b></p> <p>Ihre ersten Schritte mit Zoom-Webinaren 202</p> <p>Planen Ihres ersten Zoom-Webinars 202</p> <p>Anpassen der Registrierungsoptionen 204</p> <p>Vorbereitungen für Ihr Webinar 206</p> <p>Webinarspezifische Rollen in Zoom 211</p> <p>Drittanbieter-Apps und Integrationen für Zoom-Webinare 215</p> <p>Absagen Ihres Webinars 216</p> <p>Durchführen Ihres Webinars 217</p> <p>Starten Ihres Webinars 217</p> <p>Freigeben und Annotieren von Bildschirminhalten 219</p> <p>Interagieren mit Webinarteilnehmern 221</p> <p>Beenden Ihres Webinars 226</p> <p>Abrufen und Veröffentlichen der Aufzeichnung Ihres Webinars 226</p> <p>Herunterladen Ihres aufgezeichneten Webinars 227</p> <p>Erstellen von Berichten zu Ihrem Webinar 228</p> <p>Löschen Ihrer aufgezeichneten Webinare 230</p> <p><b>Teil IV: Zoom in Unternehmen 231</b></p> <p><b>Kapitel 8 Sicherheit beim Zoomen</b> <b>233</b></p> <p>Herausforderungen für Zoom im Kontext 233</p> <p>Schöpferische Zerstörung 234</p> <p>Massives Wachstum und seine Folgen 234</p> <p>Zoombombing 235</p> <p>Gegenmaßnahmen von Zoom 236</p> <p>Stärkere Präsenz von Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen 236</p> <p>Verbesserte Verschlüsselung 237</p> <p>Kenncodes und Warteräume für alle Meetings 239</p> <p>Längere Meeting- und Webinar-IDs 239</p> <p>Zoom-Konfiguration für mehr Datenschutz und Sicherheit 240</p> <p>Regelmäßige Sicherheitsverbesserungen für Zoom 240</p> <p>Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung 242</p> <p>Authentifizieren von Benutzerprofilen 245</p> <p>Verwenden von Kenncodes 248</p> <p>Empfohlene Sicherheitsmaßnahmen von Zoom 252</p> <p>Gesunder Menschenverstand beim Zoomen 253</p> <p><b>Kapitel 9 Gruppenbesprechungen mit Zoom Rooms</b> <b>257</b></p> <p>Die Anfänge immersiver Telepräsenzlösungen 257</p> <p>TelePresence von Cisco Systems 258</p> <p>Halo von Hewlett-Packard 259</p> <p>Gründe für das Scheitern früherer Telepräsenzsysteme 259</p> <p>Zoom Rooms 259</p> <p>Wesentliche Funktionen von Zoom Rooms 260</p> <p>Kosten und Funktionalität 261</p> <p>Geeignete Räumlichkeiten für Zoom Rooms 261</p> <p>Einrichten von Zoom Rooms 261</p> <p>Software 261</p> <p>Hardware 262</p> <p>Beleuchtung 266</p> <p><b>Kapitel 10 Anrufe mit Zoom Phone 267</b></p> <p>Erste Schritte mit Zoom Phone 267</p> <p>Hinzubuchen von Zoom Phone zu Ihrem Abo 268</p> <p>Einrichten von Zoom Phone für eingehende Anrufe 270</p> <p>Einrichten von Zoom Phone für ausgehende Anrufe 272</p> <p>Grundlegende Funktionen von Zoom Phone 274</p> <p>Anpassen individueller Optionen von Zoom Phone 275</p> <p>Telefonieren mit Zoom Phone 278</p> <p>Weitere Aktionen mit Zoom Phone 282</p> <p><b>Kapitel 11 Erfolg mit Zoom in Teams und Unternehmen 287</b></p> <p>Einführung von Zoom ohne Hürden 287</p> <p>Zoom ist sehr benutzerfreundlich 288</p> <p>Zoom dient als Ergänzung, nicht als Ersatz für E-Mail 288</p> <p>Zoom erfordert keine radikale Änderung von Arbeitsabläufen 288</p> <p>Zoom ist eine etablierte Lösung mit großem Benutzerkreis 289</p> <p>Strategien bei der Einführung von Zoom 290</p> <p>Unternehmensweite Strategien 290</p> <p>Individuelle Strategien 292</p> <p><b>Kapitel 12 Zukünftige Funktionen von Zoom 295</b></p> <p>Hochmoderne Technologien 296</p> <p>Augmented Reality 296</p> <p>Virtual Reality 296</p> <p>Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen 297</p> <p>Spracherkennung 299</p> <p>Bessere Transkripte 299</p> <p>Nützlichere Sprachbefehle 299</p> <p>Übersetzung in Echtzeit 300</p> <p>Weitere Entwicklungen und Verbesserungen 300</p> <p>Robustere Drittanbieter-Apps 301</p> <p>Übernahmen und Partnerschaften 301</p> <p>Höhere Sicherheit 301</p> <p><b>Teil V: Der Top-Ten-Teil 303</b></p> <p><b>Kapitel 13 Zehn Tipps für die erfolgreiche Nutzung von Zoom</b> <b>305</b></p> <p>Kaufen Sie nicht die Katze im Sack 305</p> <p>Erwägen Sie ein Upgrade Ihres Abonnements 306</p> <p>Erachten Sie die Sicherheit als oberste Priorität 306</p> <p>Halten Sie Zoom auf dem aktuellsten Stand 307</p> <p>Verwenden Sie für Privates ein zweites Zoom-Konto 307</p> <p>Machen Sie sich mit den erweiterten Funktionen von Zoom vertraut 307</p> <p>Proben Sie den Ernstfall 308</p> <p>Erstellen Sie einen Notfallplan für wichtige Meetings 308</p> <p>Rechnen Sie mit Widerstand im Unternehmen 309</p> <p>Übertreiben Sie es nicht mit dem Zoomen 309</p> <p>Stichwortverzeichnis 313</p>

Phil Simon ist erfahrener Autor und Unternehmer. Als anerkannter Trainer und Technikexperte unterrichtet er an der Universität und hält Reden in seinem Fachbereich.

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